Para preparar la cancelación de su seguro de salud complementario, empiece por comprobar las condiciones de su contrato actual y, después, elija las coberturas de su futuro seguro complementario. Pida a las entidades correspondientes que le indiquen la fecha de finalización del contrato anterior y la de inicio del nuevo: así podrá organizar la transición con conocimiento de causa.
¿Cuándo se puede cancelar un seguro complementario individual?
Un contrato de seguro de salud complementario suscrito a título individual puede cancelarse libremente en cualquier momento después de un año de compromiso. La mayoría de los contratos son anuales y se renuevan tácitamente; también pueden cancelarse en el primer vencimiento anual. Consulte las condiciones generales de su contrato.
Su entidad debe enviarle cada año un aviso de vencimiento, al menos 15 días antes de la fecha de vencimiento. En este aviso, debe recordarle la fecha límite en la que puede oponerse a la renovación automática del contrato.
Comparar las coberturas antes de cambiar de seguro complementario
El seguro de salud complementario completa total o parcialmente el reembolso del seguro de enfermedad obligatorio, según el contrato elegido. Por tanto, es distinto de esta cobertura básica. El nivel y la naturaleza de las prestaciones varían según los contratos.
Para comparar el contrato anterior con el que está considerando, examine, entre otros aspectos, los gastos que le afectan, las coberturas ofrecidas y las cuotas. Compruebe también cómo se expresan los reembolsos: el importe reembolsado por el seguro complementario puede indicarse como un porcentaje de la base de reembolso o en euros.
Si trabaja por cuenta ajena, infórmese también con su empleador antes de elegir: puede ofrecerle un seguro colectivo al que puede estar obligado a adherirse, salvo excepciones.
Organizar las fechas con las entidades
Antes de enviar su solicitud de cancelación, tómese el tiempo necesario para aclarar el calendario con su entidad actual y con aquella a la que considera adherirse:
- Vuelva a leer sus condiciones generales e identifique la fecha de vencimiento de su contrato actual.
- Pregunte a su entidad actual qué trámites debe realizar y cuál será la fecha de finalización de su cobertura.
- Pregunte a la nueva entidad en qué fecha comenzaría la cobertura prevista y compruebe las coberturas elegidas.
- Compare estas fechas antes de finalizar el trámite, para detectar un posible período sin seguro complementario o un solapamiento.
La comparación de las coberturas y las cuotas no constituye por sí sola una contratación. Antes de comprometerse, pida a la entidad elegida que le precise las condiciones aplicables.
Para consultar la información general sobre la cobertura y la cancelación, consulte la página Cobertura sanitaria complementaria en Service Public.
